お客様の声

会館は市内3ヶ所をまわり話を聞き、その中で菩提樹を選びましたがIさんの対応が良くて決めました。 たくさんわがままにつき合っていただき、そして相談に行った時から最後までついていてくれて安心して父を見送ることが出来ました。 初めての葬式で知らない事だらけだったので相談もしやすく嫌な顔一つせずつき合ってくれてありがとうございました。

この度他館に居たSさんに、無理を承知で葬儀をお願いしました。 2年前、義父の死去に際し葬儀を担当して頂きましたが、その葬家に対する真摯な態度・適切なアドバイスに遺族一同とても感謝するものでした。葬儀前日、故人の家の前の道路が狭いので、火葬場に行くとき家の前は通れないねと話したところ、家の写真を撮りに私と向かい、その写真を式場に飾っていただき、棺に入れてくれました。その気づかいに葬家一同感服いたしました。2年前二人で、また会いたいねと話し、でも会うことがない方がいいのかなと笑ったものでした。今回あらためてその葬家を思う仕事ぶりに接し、完璧な仏事をしていただいたことに感謝しております。上司の方、いっぱいほめてあげてください。お願いします。

祖母、父共に2週間しか間がありませんでしたが、どちらもHさんに担当していただきとても親身になり接してくださいました。 一つ一つの説明やかけてくださる言葉もていねいで本当に感謝しております。

不明な点をわかりやすく説明していただきとても心強かったです。今後の位牌の処理の仕方も教えていただけました。 初七日までどちらも完成していました。周囲の参列者もとても早い対応でおどろいていました。 担当のN様とてもお世話になりありがとうございました。

いつかは亡くなると思っていてもその時が急にきて気持ちが動揺し何も考えられなくなった時にいろいろアドバイスして貰えて助かりました。 足腰が悪いと言うと御焼香を座ったままさせていただいて良かったです。

分からないことがある度質問に答えていただき助かりました。また、こちらの要望には即座に応えていただき感謝しております。 葬儀関係のお仕事は大変かと思いますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

スタッフの対応は最高です。気くばりも良く、最高の葬儀を終えてありがとうございました。 スタッフの思いやりの心がけには頭が下がります。

今回で3回目の菩提樹利用となります。 いずれも担当がTさんでした。細かい事にもよく対応してもらい感謝しております。 今後も利用させていただきます。

皆さん親切に接してくださったので気持ちが沈みがちなとき少し和みました。 温かな対応は何よりのサービスですので今後も客の気持ちに寄りそった対応を望みます。

初めての喪主、また葬祭会館利用で右も左も分からないことばかりでしたが色々と教えて頂き無事に終えることが出来ました。 お墓が無く四十九日後も遺骨を仏壇に安置することにしましたが安置方法について親切に相談に乗って頂いて感謝しています。